プライバシーポリシー

◆個人情報保護方針

令和3年5月19日制定
STEAMS LAB JAPAN株式会社
代表取締役 鈴木雄太郎

STEAMS LAB JAPAN株式会社(以下、「当社」といいます)は、当社が開発・運営する通信教育サービス等の提供を通して、社会の革新と発展に貢献することを目指しております。これらの事業活動において、当社は数多くの個人情報を取り扱っており、すべての従業者は、個人情報を適切に管理し、個人の権利及び利益を保護することを重要な社会的責務と考えております。当社は、以下に掲げる当社自らの個人情報保護規律を規範とし、それを実践するための体制を確立し、当社の事業遂行の中において堅固な保護・管理体制を定着させることを宣言いたします。

1.個人情報の取得・利用・提供等について

(1)個人情報を取得する際は、その利用目的をできる限り明確に特定し、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。

(2)個人情報を利用する際は、本人に明示、通知、または公表した利用目的の範囲内に限定し、それに反する目的外利用を行なわないための措置を講じます。

(3) 当社は、あらかじめ本人からご了解いただいている場合、法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。

2.安全対策の実施について

個人情報の正確性およびその利用の安全性を確保するため、情報セキュリティ対策を始めとする安全措置を構築し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するために、個人情報を安全に管理し、セキュリティの確保・向上・是正に努めます。

3.苦情および相談等に対する適正な対応について

本人からの苦情および相談があった場合には、適切かつ迅速に対応いたします。また、個人情報を提供された本人の権利を尊重し、本人から自己情報の開示、訂正、削除、または利用もしくは提供の停止等を求められたときは、法令に則り、遅滞なく応じます。

4.法令・指針・規範の遵守について

適正な個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。

個人情報の定義

◆個人情報の取扱いについて

1. 個人情報取扱事業者名および個人情報保護管理者

STEAMS LAB JAPAN株式会社
個人情報保護管理者 代表取締役 鈴木雄太郎

2. 個人情報の利用目的

当社は、利用者から取得した情報(個人情報を含む)を、以下の目的の範囲内で、業務遂行に必要な限りにおいて利用いたします。

a. 利用者の本人確認、ご購入いただいた商品の発送
b. 当社サービスの運営上必要な事項の通知、商品・サービスの開発、改善のための調査・研究(アンケート送付など)
c. 利用者に提供するサービス内容の確認
d. 個人を特定できない内容に加工したうえで、販促活動その他サービスの運営及び普及に資する活動を行うこと
e. 個人を特定できない範囲で統計情報を作成し、利用すること
f. 当社サービスの改善や新規開発に必要なデータの解析や分析
g. 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
h. アフターサービス、各種問い合わせ対応
j. 当社が取り扱う商品・サービスについての提案、その他の情報提供

3. 個人情報の提供について

当社は、次の場合を除き、ご本人様の個人情報を第三者に提供しません。
①ご本人様の同意がある場合
②法令に基づく場合
③人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人様の同意を取ることが困難であるとき
④利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
⑤合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
⑥国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合に、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人情報の管理について

個人情報は適切かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するとともに、必要かつ適切な対策を実施いたします。
前項の定めに従い第三者に個人情報を提供する場合、当社は、当該第三者に本個人情報保護方針及び個人情報の取扱いと同様の義務を負わせるものとします。

5. 個人情報の利用停止、訂正の手続き

お客様からご本人の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(「開示等」といいます)のお申し入れがあった場合、7項に定めるお問い合わせ窓口宛にお申し出ください。当社にて、本人確認を行った後、合理的な範囲にて対応させていただきます。

※個人情報の漏洩防止のため、個人情報の開示ならびに訂正等のお申し入れを受けた際には本人確認をさせていただきます。ご本人確認ができない場合には、ご要望にお応えできない場合があります。

6. 変更について

本個人情報保護方針・個人情報の取扱いは、より適切な措置を講ずるために改定することがあります。

7. お問い合わせ窓口

「個人情報」に関するお問合わせ窓口
STEAMS LAB JAPAN株式会社 個人情報保護担当
MAIL: privacy@ steams-lab.jp